Consertando o erro "Google Play Services has stopped”

Quem possui um dispositivo Android (smartphone ou tablet) sabe que não existe nada mais irritante do que, ao tentar baixar um aplicativo, deparar com a mensagem “Google Play Services has stopped”.

Este erro comumente ocorre quando existe queda de conexão durante o download do aplicativo ou quando o servidor que o hospeda enfrenta problemas de conectividade ou algo similar. Quando isto acontece, talvez o dispositivo não consiga fazer novamente a requisição de download e por isso mostra sempre a mesma mensagem para qualquer outra funcionalidade do Google Play Services.

No entanto, este problema pode ser resolvido de várias maneiras. Vamo mostrar como:

Removendo atualizações do Google Play

O Google Play Services é atualizado constantemente, e um erro ou falha de algumas destas atualizações podem impedir o pleno funcionamento do aplicativo. Vá para: Configurações -> Aplicativos -> Google Play Store -> Desinstalar atualizações.

Removendo memória “cache”

Quando se faz uma requisição para um download ou qualquer outra funcionalidade do Google Play Services, as requisições são armazenadas temporariamente na memória cache. Limpar esta memória permitirá que algumas requisições sejam excluídas, permitindo a geração de novas. Vá para: Configurações -> Aplicativos -> Google Play Store -> Limpar cache.

Desativando e ativando o “Google Play Services”

Existe também a possibilidade do Google Play Services estar corrompido, devido a um erro do sistema ou a uma falha na instalação de atualizações e de outros aplicativos. Desative o aplicativo e ative-o novamente para garantir o bom funcionamento.

Deletando e adicionando a conta do Google

Dentre outras possibilidades, uma delas reside no Google Play Services não estar reconhecendo sua conta Google. Isto pode ocorrer por vários motivos, como o sistema não estar conseguindo localizar sua conta ou ela não estar devidamente configurada no dispositivo. Vá para Configurações -> Contas e remova sua conta. Logo após, inclua a mesma ou tente mudar para outra.

Após tentar uma das instruções acima, sempre reinicie seu dispositivo e faça o teste. Muitas vezes, o sistema só reconhece as mudanças quando é reiniciado, como acontece em atualizações e instalações de novos aplicativos.