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Como excluir uma conta de e-mail do Hotmail

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Por Camila Kuriya
16 de janeiro de 2023

"O Hotmail é um dos serviços mais populares de correio eletrônico e apesar de ser antigo, é comum ainda surgirem dúvidas sobre ele."

Hotmail é uma das plataformas de e-mails mais famosas do mundo. No Brasil, já foi o serviço mais utilizado devido ao MSN — software de mensagens instantâneas que foi muito popular nos anos 2000. Entretanto, com o fim da era MSN em 2013, muitos usuários acabaram esquecendo suas contas.

Com certeza você deve ter mais de um endereço de e-mail. Afinal, hoje em dia, é indispensável ter um e-mail para a realização de cadastros em sites e aplicativos. Além disso, tornou-se cada vez mais comum a criação de novos endereços eletrônicos. Entretanto, pouco se fala sobre a exclusão de e-mails.

Acompanhe o nosso artigo de hoje para saber como finalmente excluir a sua conta Hotmail.

Passo a passo para conseguir excluir uma conta Hotmail

Dada a descontinuação do Hotmail, usuários passaram a querer dar um fim em suas contas. Muitas pessoas acabam postergando essa tarefa. Isso acontece porque por muito tempo se manteve o estigma de que excluir uma conta Hotmail fosse algo complexo. Mas essa história chegou ao fim.

1. A Microsoft é a detentora dos serviços de e-mail Hotmail, Live e Outlook. Então, em primeiro lugar, você deve acessar a sua conta através do site da Microsoft

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Fonte: Microsoft

2. Assim que estiver logado com o seu e-mail e senha, você deve acessar o site de encerramento da conta

3. Ao acessar o link, você será redirecionado para uma página de informações. Nela, serão apresentados todos os procedimentos necessários para realizar a exclusão da conta Hotmail. Note que todos os serviços ativados por meio desse e-mail serão desativados com o “@”. 

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Fonte: Microsoft

Lembre-se de escolher entre 30 e 60 dias como prazo para solicitar o cancelamento da exclusão da conta. Durante esse período a conta estará em processo de encerramento, mas ainda existirá. 

4. Após apertar o botão “próximo”, você será levado para outra aba. É nesse momento que você terá que ler e marcar todas as caixas que trazem informações mais burocráticas sobre a exclusão da conta Hotmail. Ao final, não se esqueça de selecionar um dos motivos para ter te levado a esse processo. 

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Fonte: Microsoft

5. Caso não muda de ideia, a sua conta será desativada após encerrado o período escolhido previamente. 

Não lembra da sua senha Hotmail? Saiba como recuperá-la

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Fonte: Microsoft

Como dissemos anteriormente, para conseguir excluir de vez a sua conta Hotmail, é preciso ter em mãos o login e a senha. Mas como na maior parte das vezes, as contas são muito antigas, nem todo mundo consegue se lembrar da senha de acesso.

Se esse for o seu caso, não se preocupe, pois vamos te ajudar! Para conseguir fazer a recuperação da sua senha Hotmail, siga os processos dos tópicos a seguir.

  1. Assim como no procedimento anterior, o primeiro passo deve ser acessar o site da Microsoft.
  2. Uma vez nessa página, você deverá inserir o seu e-mail Hotmail e clicar em “avançar”.
  3. Ao ser novamente redirecionado, procure pela opção “Esqueceu a senha?”. 
  4. Na sequência, uma área de verificação de identidade será aberta e você terá que selecionar uma das opções de e-mail para receber o código de segurança. 
  5. Feito isso, você receberá o código no e-mail escolhido. Basta copiá-lo e colá-lo na caixa da página da Microsoft. 
  6. Assim que realizar a etapa anterior, será exibido um questionário. Nele, você terá que responder todos os seus dados pessoais, bem como tudo que se lembrar relacionado à sua conta Hotmail.
  7. Os próximos passos são de responsabilidade da Microsoft. Ela decidirá se os dados fornecidos serão ou não suficientes para liberar o acesso à sua conta Hotmail. No decorrer dos dias, aguarde um e-mail de contato da Microsoft.

 Viu como excluir uma conta Hotmail é fácil? Se você está incomodado com uma conta antiga vagando pela Internet, siga o nosso passo a passo para excluí-la de vez.

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