1 minuto de leitura

Atualização da Microsoft causa problemas à usuários do Windows 7

4ae73c9
12 de abril de 2013

"Falha na atualização KB2823324 causa problemas aos usuários do Windows 7."

Uma falha na atualização KB2823324, que integra o update de segurança MS13-036, liberado na terça feira (09/04), vem causando problemas aos usuários do sistema Windows 7. 

O problema, detectado apenas entre usuários brasileiros, solicita o reparo de uma falha repetidamente. Ao iniciar o computador, o sistema informa o erro e reinicia a máquina. O problema foi muito comentado nas redes sociais, principalmente no Twitter e Facebook.

A Microsoft, em comunicado oficial diz estar ciente do problema e que os procedimentos para sua resolução estão sendo tomados. Segundo a empresa, a falha aconteceu por um erro no update de segurança responsável pelo sistema de arquivos do Windows, mas que o fato é isolado e nem todos os computadores foram afetados.

Para evitar situações como essa recomenda-se desativar as atualizações automaticas do Windows 7. Clique no botão Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Windows Update > Ativar ou Desativar Atualização Automática.

artigo 4d793cacc81920d1926a23b4c07e6fda win7interna2 YJgS2oj

Vá até o campo Atualizações Importantes e altere as permissões do sistema. Outra alternativa é desativar apenas a atualização causadora do problema. Em Windows Update, clique em Verificar se há Atualizações e desmarque aquela referente ao arquivo KB2823324.

Comentários