Por Ismael Oliveira
Atualizado em 23/06/24
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A empresa responsável pelo WhatsApp lança sua versão empresarial. O WhatsApp Business poderá oferecer vantagens aos donos de estabelecimentos, empresas e comércios, pois podem utilizá-lo para comunicar-se mais eficientemente com seus clientes. Dessa maneira, o usuário não precisa utilizar seu próprio contato pessoal para administrar sua empresa, consequentemente ajudando a crescer o seu próprio negócio.
Você poderá possuir em um único smartphone, tanto o seu WhatsApp Messenger como também o WhatsApp Business, ambos registrados com o mesmo número.
Suas novidades são o “Perfil de negócios”, no qual poderá possuir um perfil responsável pela sua empresa, colocando informações como site, localização ou informações para contato;
O modo WhatsApp Web irá também funcionar no Business, para você responder de forma mais eficiente aos seus clientes;
Você terá suporte a ferramenta de mensagens quando estiver ausente, ou seja, ele cria mensagens automáticas para saudações, mensagens de ausência e respostas rápidas para perguntas mais recorrentes;
WhatsApp Business foi construído em cima de WhatsApp Messenger, isso faz com que ele venha com todas as características do WhatsApp convencional, como: Capacidade de enviar multimídia, chamadas gratuitas, mensagens internacional livre, chat em grupo, mensagens offline, e muito outros.
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