Reclame Aqui

Chegou o app oficial grátis do maior site de reclamações e direito do consumidor do Brasil! O Reclame Aqui para Android, um dos líderes do segmento com média de 9 milhões de acessos por mês e 20 mil reclamações por dia, agora está disponível grátis no seu celular ou tablet Android!

Com o app grátis do Reclame Aqui no seu smartphone ou tablet você pode comprar com mais segurança e evitar problemas, pesquisando a opinião dos consumidores e a reputação de mais de 70 mil empresas cadastradas no site. Você pode ver as reclamações de quem usou e não gostou do serviço, o índice de novos negócios com clientes, satisfação, nota média, atendimento e o índice de solução de problemas de cada empresa antes de fechar negócio.

Se você se sentiu lesado no seu direito de consumidor ao comprar com alguma empresa, você pode reclamar no site sobre qualquer problema com atendimento, produtos ou serviços. Pode usar de um canal dedicado para entrar em contato direto e descomplicado com a empresa para tentar solucionar seu problema, pode adicionar fotos do produto na sua reclamação, contar sua experiência para outros consumidores e avaliar o atendimento recebido diretamente pelo app.

Reclame Aqui para Android

Como Baixar Reclame Aqui no Android

Para baixar grátis e instalar o app oficial do Reclame Aqui no seu celular ou tablet Android, basta selecionar a versão para Android e clicar no link de download e você será redirecionado para a página do aplicativo na Google Play Store, a loja oficial de aplicativos e jogos para dispositivos móveis Android.

Nesta página, você deve estar logado na sua Conta Google para que o próprio site informe se o app do Reclame Aqui é compatível com algum dos seus dispositivos cadastrados. Havendo a compatibilidade, basta clicar no botão Instalar e selecionar na lista o dispositivo em que deseja instalar o app. Com o seu dispositivo conectado à internet, o download e instalação começará em instantes.

Como Usar o App do Reclame Aqui

Para usar o app oficial grátis do Reclame Aqui você precisará fazer uma conta de usuário no site, este processo é gratuito e você pode se cadastrar através do link exibido na tela de login no próprio aplicativo. Se preferir, você pode se conectar usando a sua conta do Facebook.    

Na tela inicial do Reclame Aqui você vê uma barra de busca, aonde você pode procurar uma determinada empresa para avaliar sua reputação, ler as reclamações dos usuários ou registrar a sua própria. Logo abaixo você visualiza um breve histórico da sua atividade no site e as empresas mais reclamadas do dia.

Clicando no nome de alguma empresa, você verá um resumo da sua reputação e índice de atendimento e resolução de problemas com os usuários, logo abaixo poderá ver as reclamações finalizadas, respondidas e aquelas que ainda não foram respondidas pela empresa.

Para fazer a sua reclamação, basta localizar a empresa que lhe causou problemas e clicar no botão Reclamar logo ao lado do nome da empresa. Você será redirecionado a uma tela aonde deverá escrever os detalhes da sua reclamação. Dê um título e um assunto para sua reclamação, coloque seus dados de usuário e conte o que aconteceu, colocando como você se sente quanto à empresa e como avalia seu serviço.      

O app do Reclame Aqui lhe notificará quando sua reclamação for respondida pela empresa, aí você poderá tentar resolver o problema com o próprio atendimento deles e, ao final, poderá avaliar como você foi atendido. O app é grátis e muito fácil de usar.

Avaliação Zigg

A internet proporcionou uma verdadeira revolução na vida de todos, e um dos aspectos mais afetados pela rede mundial de computadores, sem dúvida nenhuma, foi o direito do consumidor e a forma de relacionamento entre as empresas e os clientes, já que agora todos possuem voz e canais – as redes sociais sendo o principal deles –  para publicarem suas reclamações caso sentirem-se lesados ou mal atendidos.

O Reclame Aqui é um destes canais, um site aonde os consumidores insatisfeitos podem registrar suas reclamações, verificar a reputação das empresas antes de fechar negócio e tentar resolver seus problemas diretamente com elas. O site é o líder nacional no segmento e recebe uma enorme quantidade de acessos, cadastros, reclamações e empresas registradas diariamente.