Mention

O Mention é um software voltado para pessoas ou empresas que pretendem monitorar as redes sociais. Com ele é possível saber o quão seu nome, ou mesmo o de suas concorrentes é mencionado. Um ótimo serviço para elaborar boas estratégias de marketing  na internet. 

Instalação

Ao baixar e executar o arquivo disponibilizado, o assistente de instalação do Mac será exibido. Clique em Continuar e em Instalar para iniciar a instalação deste aplicativo, a senha do administrador deve ser solicitada para autorizar este processo. Depois de concluída a instalação, clique em Fechar.

Integração com Redes Sociais

Para executar o Mention, utilize o Launchpad para acessar o ícone de execução do mesmo. Sua primeira tela é bastante simples, o usuário tem a opção de criar uma conta gratuita do próprio Mention, ou sincronizar com sua conta do Facebook, Twitter ou mesmo com sua conta Google. Para criar sua conta gratuita, basta digitar seu nome, um e-mail válido, e uma senha para acesso. Finalizado este processo, clique em ‘Create your Free account’ que a conta já será acessada.

A primeira coisa à se fazer é definir um novo alerta – New Alert. Na página que é aberta após o login no software, o usuário define o nome desse alerta e as palavras-chave que serão relacionadas ao mesmo. Pode também definir o idioma no qual essas palavras serão buscadas. Depois de configurar as opções, o Mention realizará a busca. é possível adicionar novos alertas clicando no botão +, no canto superior esquerdo do programa. 

Menções limitadas

Caso seja desejado, o usuário pode filiar sua conta do Twitter ou Facebook e responder às menções que surgem de uma forma mais rápida e diretamente na interface do software. Sua versão gratuita permite a visualização de mil menções por mês, sendo que na parte inferior esquerda, é mostrada uma pequena barra informando o valor visualizado até então, assim como os dias restantes. É possível adquirir o acesso a um número maior de menções clicando em ‘Increase quota’ e selecionando um plano que atende melhor às suas necessidades.

Trata-se de um programa bastante funcional para empresas analisarem o alcance que suas estratégias de marketing online, assim como os efeitos das estratégias de seus concorrentes. Assim como para usuários comuns que desejam apenas ter um acesso mais prático às mensagens direcionadas a eles através das redes sociais.