Help Desk-DQL

O sistema de Help Desk-DQL não pode faltar em qualquer empresa que presta serviços, especialmente na área da informática. Permitindo a criação de uma robusta base de dados com todas as dúvidas/soluções dos clientes.

Nosso sistema fornece a capacidade de consulta a essa base de dados de forma rápida e eficiente, utilizando qualquer critério de pesquisa. Seja por tópico ou por dúvida/solução, o operador tem uma ferramenta de mineração de dados só vista em equipamentos de grande porte. Apontamos a seguir alguns aspectos:

• Todo controlado por senhas. Você pode deixar qualquer funcionário operar sem problemas;
• Cadastro de tópicos;
• Cadastro de sistemas operacionais;
• Muito fácil de operar;
• Backup dos movimentos;