Por Jessica Rotere
Atualizado em 22/06/24
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ToggleCom centenas de reclamações, a Anatel é o orgão onde os usuários podem fazer reclamações sobre os serviços de telefonia que recebem. Muitas dessas reclamações estão relacionadas à velocidade da internet. Agora você pode descobrir qual das operadoras oferecem os melhores serviços de internet e telefone com o app ANATEL Serviço Móvel.
Uma alternativa é instalar o aplicativo por meio de um APK, uma espécie de arquivo executável para sistema Android. Acesse a área de “Configurações” do seu aparelho e selecione a categoria “Segurança”. Ative a opção “Fontes Desconhecidas” e confirme, em seguida, execute o arquivo APK, escolha a opção “Instalar” e aguarde até que o processo seja concluído.
Se você ainda tiver dúvidas, basta acessar nosso blog para seguir nosso passo a passo de Como Instalar APK no Android.
Veja a quantidade de antenas distribuídas na sua cidade e descubra qual das operadoras mais investem em qualidade de sinal. O programa funciona ainda informando quantas torres existem para redes 2G, 3G e 4G. Para selecionar uma região basta ativar o GPS do celular ou selecionar manualmente o estado e cidade que deseja pesquisar.
Com o ANATEL Serviço Móvel você vê o índice de queda dos pacotes de dados e voz. Consulte ainda a opção de ajuda do aplicativo e verifique os índice mínimos de uma operadora para saber se ela está cumprindo os requisitos da Anatel.
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