Windows 10 apresenta falha em update

Com um bom índice de aceitação e elogios de críticos e usuários, o Windows 10 teve suas primeiras semanas de vida sem muitos atropelos ou grandes problemas. Mas na semana passada uma atualização automática de sistema gerou um inconveniente para diversos usuários.

Após o download automático do update KB3081424, vários computadores ficam “presos” na tela de atualização aos 59% de progresso, reiniciando ciclos de reinicializações infinitos. Até o momento não foi dado um parecer oficial sobre o que poderia estar causando esse tipo de bug e nem que maquinas estariam sendo afetadas pelo erro desconhecido.

Felizmente, existe um modo de resolver esse problema de reinicialização e atualização. Apesar de um tanto quanto complexo e exigir um pouco de conhecimento – e sangue frio – para alterar os registros de sistema, essa técnica se provou útil e eficaz em diversas máquinas afetadas. Basta seguir o passo a passo a seguir:

Como corrigir o problema de atualização KB3081424 no Windows 10

Passo 1 – Inicie o PC no modo de segurança

Durante a inicialização do PC, pressione repetidamente a tecla F8 para iniciar no modo de segurança. Na área de trabalho, procure por Regedit na Busca Windows.

Passo 2 – Localize a pasta ProfileList

No menu da esquerda da janela que irá se abrir, localize a pasta HKEY_LOCAL_MACHINE. Dentro dessa pasta, e siga o caminho de pastas:

Software > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > ProfileList.

Passo 3 – Crie um Backup da pasta ProfileList

Com o botão direito, clique sobre a pasta ProfileList e selecione “Exportar”. Selecione, então, uma pasta de fácil acesso, como Documentos ou Área de Trabalho para realizar o backup.

Passo 4 – Apague os arquivos ProfileImagePath

Procure por arquivos com o nome ProfileImagePath nas pastas contidas dentro de ProfileList. Todos eles precisam ser apagados. Selecione-os individualmente e pressione Excluir.

Passo 5 – Reinicie o computador

Com a exclusão dos arquivos ProfileImagePath, o seu computador deverá ser atualizado normalmente após a reinicialização do sistema.

Como adiar as atualizações do Windows 10

Por conta do caráter de novidade do Windows 10, alguns usuários podem ficar bem insatisfeitos com esse tipo de bug, especialmente se for causado em um computador novinho. Caso você queira evitar esse tipo de dor de cabeça, siga esse nosso passo a passo para saber como adiar as atualizações automáticas do Windows 10