Banco do Brasil testa "papafila'' em sua agência do futuro

O Banco do Brasil está experimentando uma nova solução de caixa de agência que utiliza terminais de atendimento móvel para resolver o problema das filas. Denominado “PanData PapaFila”, o sistema permite que um atendente se locomova no interior da agência e vá fazendo parte dos atendimentos, deixando para o caixa fixo apenas uma parte dos serviços que não podem ser resolvidos com o apoio do terminal móvel.

O Pandata PapaFila está entre as novidades que o Banco do Brasil está apresentando em sua “Agência do Futuro”, montada em São Paulo para comemorar os seus 200 anos e existência e apresentar as últimas tecnologias de atendimento bancário.

O Papa-Fila comporta uma infinidade de serviços de caixa, além de realizar operações em dinheiro, é ideal para o recebimento de contas ou depósitos em cartão ou cheque. Outra característica da solução é sua fácil implementação e ativação rápida, com total aderência ao legado de tecnologia da agência ou da instituição.

A solução é constituída por um terminal de caixa portátil, de baixo custo,
ligado por conexão wireless (WI-FI ou GPRS) ao servidor da agência ou a um servidor central e capaz de realizar operações acionadas por cartão ou código de barras.