"Programa de help desk com pesquisa sofisticada"
Por Pedro Yuri
Atualizado em 29/05/18
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O sistema de Help Desk-DQL não pode faltar em qualquer empresa que presta serviços, especialmente na área da informática. Permitindo a criação de uma robusta base de dados com todas as dúvidas/soluções dos clientes.
Nosso sistema fornece a capacidade de consulta a essa base de dados de forma rápida e eficiente, utilizando qualquer critério de pesquisa. Seja por tópico ou por dúvida/solução, o operador tem uma ferramenta de mineração de dados só vista em equipamentos de grande porte. Apontamos a seguir alguns aspectos:
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