Tem outra pessoa usando sua conta do Netflix? Veja como encerrar a sessão dela

"Veja como encerrar a sessão de outra pessoa que está usando sua conta"

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Por Mariana Duarte
08 jul, 2015

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Encerrar a sessão dela

Uma das grandes vantagens de ser um assinante Netflix é que você pode acessar o conteúdo disponível na plataforma de qualquer lugar que você esteja. Basta ter uma Smart TV, um tablet, um smartphone ou um notebook com conexão à internet que você pode assistir aos seus filmes e seriados favoritos. Devido a essa facilidade, é provável que você já tenha se logado em sua conta do Netflix utilizando um dispositivo que não te pertence, seja em um computador público ou na casa de um amigo, e agora você percebeu que outra pessoa pode estar utilizando a sua conta. Pode ser que isso não te incomode, mas se você tiver a assinatura de um pacote simples, por exemplo, você só poderá acessar a plataforma a partir de dois dispositivos de cada vez. Caso duas pessoas já estejam logadas, você não irá conseguir entrar em sua conta.

Em situações como essa você pode encerrar a sessão dos outros usuários a distância; veja como:

No computador

Passo 1: Passe o mouse sobre o seu nome de usuário no canto superior direito da tela e depois clique na opção “Sua conta”.

netflix

Passo 2: Depois disso, em “Configurações”, encontre e clique no botão “Encerrar a sessão em todos os aparelhos”.

encerrando uma sessão no netflix

Passo 3: Você verá uma mensagem perguntando se tem certeza que deseja encerrar todas as sessões. Clique em “Sim”.

sessão netflix

Na Smart TV

Você também pode realizar o procedimento a partir da sua Smart TV.

Passo 1: Abra o aplicativo do Netflix em sua Smart TV.

Passo 2: Você deverá realizar os seguintes comandos (setas direcionais) utilizando o controle remoto da TV: cima, cima, baixo, baixo, esquerda, direita, esquerda, direita, cima, cima, cima, cima.

Passo 3: Aparecerá uma mensagem solicitando que você confirme que deseja desconectar o Netflix de todos os dispositivos. Aperte o botão “Ok”.

Feito isso, a sua conta do Netflix não poderá mais ser acessada por terceiros, a não ser que os mesmos possuam a sua senha. Nesse caso, o recomendado é alterá-la.

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